آیا شما هم از آن دسته کاربرانی هستید که با مشکل نمایش نیافتن ریلزهای جذاب در اپلیکیشن فیسبوک روی آیپد خود روبه‌رو شده‌اید؟ تصور کنید در حال اسکرول کردن در فید خبری خود هستید و ناگهان با صفحه سفیدی مواجه می‌شوید که به‌جای ریلزهای سرگرم‌کننده، پیغام خطایی را نشان می‌دهد. این مشکل می‌تواند تجربه استفاده از فیسبوک را به‌شدت کاهش دهد. نگران نباشید!
آیا شما هم از آن دسته کاربرانی هستید که با مشکل نمایش نیافتن ریلزهای جذاب در اپلیکیشن فیسبوک روی آیپد خود روبه‌رو شده‌اید؟ تصور کنید در حال اسکرول کردن در فید خبری خود هستید و ناگهان با صفحه سفیدی مواجه می‌شوید که به‌جای ریلزهای سرگرم‌کننده، پیغام خطایی را نشان می‌دهد. این مشکل می‌تواند تجربه استفاده از فیسبوک را به‌شدت کاهش دهد. نگران نباشید! در این مقاله، ما به شما راهکارهای ساده و گام‌به‌گامی ارائه خواهیم داد تا بتوانید این مشکل را برطرف کرده و مجدداً از تماشای ریلزهای مورد علاقه خود لذت ببرید. با ما همراه باشید تا با چند ترفند ساده، این مشکل آزاردهنده را برای همیشه حل کنید.
گزینه ریلز را در فیسبوک کجا می‌توان پیدا کرد؟
برای پیدا کردن گزینه ریلز در فیسبوک، ابتدا اپلیکیشن را باز کرده و به بخش ویدئوها بروید. معمولاً گزینه ریلز در بالای صفحه یا بین سایر گزینه‌های ویدئویی قرار دارد. اگر این گزینه را پیدا نکردید، می‌توانید از نوار جستجو استفاده کرده و کلمه “ریلز” را تایپ کنید. با کلیک روی این گزینه، به صفحه نمایش ریلزها هدایت می‌شوید. توجه داشته باشید که ممکن است در برخی موارد، مکان دقیق این گزینه کمی تغییر کرده باشد.
راهکارهای موثر برای نمایش ریلزهای فیسبوک
اگر حتی پس از انجام مراحل بالا، همچنان ریلزها را مشاهده نمی‌کنید، باید برخی راهکارهای موثر برای رفع مشکل ریلز فیسبوک را امتحان کنید.
این ۵ نکته را دنبال کنید تا ریلزهای فیسبوک را نمایش دهید:
غیرفعال کردن حالت صرفه‌جویی در مصرف داده
آیا ریلزهای جذاب فیسبوک در صفحه شما نمایش داده نمی‌شوند؟ یکی از دلایل اصلی این مشکل، فعال بودن حالت صرفه‌جویی در مصرف داده است. این حالت برای کاهش مصرف اینترنت طراحی شده و با فشرده‌سازی تصاویر و متوقف کردن پخش خودکار ویدئوها و ریلزها، باعث می‌شود تا این محتواها به‌صورت کامل نمایش داده نشوند.
برای حل این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:
۱. ورود به تنظیمات فیسبوک: برنامه فیسبوک را باز کرده و به بخش تنظیمات دسترسی پیدا کنید. معمولاً این بخش با سه خط افقی یا نماد تنظیمات در گوشه سمت راست بالای صفحه نشان داده می‌شود.
۲. انتخاب گزینه‌های رسانه: در تنظیمات، به دنبال گزینه‌هایی مانند “تنظیمات و حریم‌خصوصی“، “گزینه‌ها” یا “تنظیمات برنامه” بگردید. سپس، به بخش “رسانه” یا “تنظیمات ویدئو” بروید.
۳. غیرفعال کردن حالت صرفه‌جویی در مصرف داده: در این بخش، گزینه‌هایی برای مدیریت نحوه نمایش تصاویر و ویدئوها وجود دارد. گزینه “صرفه‌جویی در مصرف داده” یا “بهینه‌سازی داده” را پیدا کرده و آن را غیرفعال کنید. با غیرفعال کردن این گزینه، فیسبوک دیگر تصاویر و ویدئوها را فشرده نمی‌کند و ریلزها به‌صورت کامل نمایش داده می‌شوند.
۴. تازه کردن فید خبری: پس از انجام تغییرات، فید خبری خود را تازه کنید تا تغییرات اعمال شوند و ریلزها نمایش داده شوند.
پاک‌سازی کش برنامه فیسبوک
یکی از دلایل رایج برای نمایش نیافتن ریلزها در فیسبوک، پر شدن کش برنامه است. کش، حافظه موقتی است که برنامه‌ها برای بهبود سرعت و عملکرد خود از آن استفاده می‌کنند. با گذشت زمان، این حافظه ممکن است پر شده و باعث ایجاد مشکلاتی مانند نمایش نادرست محتوا شود.
آموزش گام‌به‌گام پاک‌سازی کش برنامه فیسبوک روی آیپد:
۱. یافتن تنظیمات برنامه:
-
به صفحه اصلی آیپد رفته و آیکون برنامه فیسبوک را پیدا کنید.
-
انگشت خود را روی آیکون نگه دارید تا منوهای آن باز شود.
-
گزینه “اطلاعات برنامه” یا “Get Info” را انتخاب کنید.
۲. پیدا کردن گزینه پاک کردن کش:
-
در صفحه اطلاعات برنامه، به دنبال گزینه‌هایی مانند “پاک کردن داده‌ها“، “آفلاین داده‌ها” یا “پاک کردن کش” بگردید.
-
ممکن است این گزینه‌ها در بخش‌های مختلفی از صفحه اطلاعات برنامه قرار داشته باشند.
۳. تایید پاک کردن کش:
-
با انتخاب گزینه پاک کردن کش، یک پنجره تایید برای شما نمایش داده می‌شود.
-
گزینه تایید را انتخاب کنید تا کش برنامه فیسبوک به‌طور کامل پاک شود.
توجه: با پاک کردن کش، اطلاعات موقتی مانند کوکی‌ها، تاریخچه جستجو و تنظیمات شخصی شما نیز پاک خواهد شد. بنابراین، پس از پاک‌سازی کش، ممکن است مجبور شوید مجدداً وارد حساب کاربری خود شوید و برخی تنظیمات را انجام دهید.
به‌روزرسانی فیسبوک
یکی از ساده‌ترین و موثرترین راه‌ها برای رفع مشکل نمایش ندادن ریلزها در فیسبوک، به‌روزرسانی برنامه است. توسعه‌دهندگان فیسبوک به‌طور مرتب نسخه‌های جدیدی از برنامه را منتشر می‌کنند که در آن‌ها مشکلات موجود برطرف شده و ویژگی‌های جدید اضافه می‌شود. با نصب آخرین نسخه، شما از آخرین اصلاحات بهره‌مند شده و احتمالاً مشکل نمایش ندادن ریلزها نیز برطرف خواهد شد.
آموزش گام‌به‌گام به‌روزرسانی فیسبوک روی آیپد:
۱. باز کردن اپ استور: آیکون اپ استور را روی صفحه اصلی آیپد پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.
۲. جستجوی فیسبوک: در نوار جستجو، عبارت “Facebook” را تایپ کرده و روی دکمه جستجو ضربه بزنید.
۳. بررسی به‌روزرسانی‌ها: صفحه برنامه فیسبوک را باز کنید. اگر به‌روزرسانی جدیدی برای برنامه موجود باشد، دکمه “Update” (بروزرسانی) در کنار نام برنامه نمایش داده می‌شود.
۴. نصب به‌روزرسانی: روی دکمه “Update” ضربه بزنید تا فرایند دانلود و نصب به‌روزرسانی آغاز شود. درصورتی‌که چندین برنامه نیاز به به‌روزرسانی دارند، می‌توانید با ضربه زدن روی دکمه “Update All” (به‌روزرسانی همه) تمامی برنامه‌ها را به‌روزرسانی کنید.
۵. باز کردن فیسبوک: پس از اتمام نصب به‌روزرسانی، برنامه فیسبوک را باز کرده و بررسی کنید که مشکل نمایش ندادن ریلزها برطرف شده است یا خیر.
نصب مجدد اپلیکیشن فیسبوک
اگر با وجود انجام مراحل قبلی، همچنان با مشکل نمایش ندادن ریلزها در فیسبوک مواجه هستید، نصب مجدد اپلیکیشن می‌تواند یک راه‌حل موثر باشد. نصب مجدد باعث می‌شود تا تمامی تنظیمات و داده‌های قدیمی برنامه پاک شده و اپلیکیشن با یک نسخه تمیز و جدید نصب شود. این کار می‌تواند بسیاری از مشکلات نرم‌افزاری را برطرف کند.
آموزش نصب مجدد اپلیکیشن فیسبوک روی آیپد:
۱. پیدا کردن آیکون برنامه:
-
به صفحه اصلی آیپد رفته و آیکون برنامه فیسبوک را پیدا کنید.
۲. حذف برنامه:
-
انگشت خود را روی آیکون نگه دارید تا منوهای آن باز شود.
-
گزینه “حذف برنامه” یا “Delete App” را انتخاب کنید.
۳. تایید حذف:
-
در برخی موارد، ممکن است از شما خواسته شود تا حذف برنامه را تایید کنید. گزینه تایید را انتخاب کنید.
۴. نصب مجدد برنامه:
-
به اپ استور رفته و در نوار جستجو، “فیسبوک” را تایپ کنید.
-
برنامه فیسبوک را پیدا کرده و روی گزینه “دریافت” یا “Get” کلیک کنید.
-
اگر قبلاً وارد حساب اپل آیدی خود شده باشید، برنامه به‌صورت خودکار دانلود و نصب می‌شود. در غیر این صورت، باید با استفاده از اپل آیدی خود وارد شوید.
۵. ورود به حساب کاربری:
-
پس از نصب، برنامه را باز کرده و با استفاده از اطلاعات حساب کاربری خود وارد شوید.
توجه: با نصب مجدد برنامه، تمامی داده‌های شما از جمله تنظیمات، پیام‌ها و تاریخچه جستجو پاک خواهد شد. بنابراین، پیش از اقدام به نصب مجدد، از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
بررسی وضعیت سرورهای فیسبوک
یکی دیگر از دلایل رایجی که ممکن است باعث نمایش نیافتن ریلزها در فیسبوک شود، اختلال یا مشکل در سرورهای فیسبوک است. اگر سرورهای فیسبوک با مشکل مواجه باشند، ممکن است بسیاری از کاربران با مشکلاتی مانند نمایش ندادن محتوا، کندی سرعت یا حتی عدم دسترسی به برنامه مواجه شوند.
چگونه وضعیت سرورهای فیسبوک را بررسی کنیم؟
۱. استفاده از وب‌سایت‌های گزارش اختلال:
-
چندین وب‌سایت وجود دارند که به‌صورت بلادرنگ وضعیت سرویس‌های مختلف از جمله فیسبوک را رصد می‌کنند.
-
با جستجوی عبارت “وضعیت سرورهای فیسبوک” در موتورهای جستجو، می‌توانید به این وب‌سایت‌ها دسترسی پیدا کنید.
-
این وب‌سایت‌ها معمولاً به صورت نمودار یا متن ساده، وضعیت فعلی سرورهای فیسبوک را نشان می‌دهند.
۲. بررسی شبکه‌های اجتماعی:
-
اگر مشکلی در سرورهای فیسبوک وجود داشته باشد، معمولاً کاربران دیگر نیز با این مشکل مواجه می‌شوند.
-
می‌توانید در توییتر یا سایر شبکه‌های اجتماعی به دنبال پست‌هایی با هشتگ‌های مرتبط با اختلال در فیسبوک بگردید.
۳. تماس با پشتیبانی فیسبوک:
-
اگر از طریق روش‌های بالا نتوانستید اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت سرورها به دست آورید، می‌توانید با پشتیبانی فیسبوک تماس بگیرید.
-
پشتیبانی فیسبوک می‌تواند اطلاعات دقیق‌تری در مورد مشکل و زمان برطرف شدن آن در اختیار شما قرار دهد.
اگر مشکل از سرورهای فیسبوک باشد، تنها کاری که می‌توانید انجام دهید صبر کردن است تا مشکل برطرف شود.
جمع‌بندی
در این مقاله، به‌صورت گام‌به‌گام به بررسی و رفع مشکل نمایش داده نشدن ریلزها در اپلیکیشن فیسبوک روی آیپد پرداختیم. از بررسی اتصال اینترنتی و به‌روزرسانی برنامه گرفته تا پاک‌سازی کش و تماس با تیم پشتیبانی، تمامی راهکارهای ممکن برای حل این مشکل مورد بررسی قرار گرفت. به یاد داشته باشید که گاهی اوقات مشکلات ساده‌ای مانند یک اتصال ضعیف یا یک باگ موقت در برنامه می‌توانند مانع از نمایش ریلزها شوند. اما اگر پس از انجام تمام مراحل پیشنهادی همچنان با مشکل مواجه هستید، می‌توانید برای دریافت راهنمایی‌های بیشتر و به‌روزترین اطلاعات در مورد اپلیکیشن فیسبوک به وب‌سایت ideasocial.net مراجعه کنید. این وب‌سایت به‌عنوان یک مرجع کامل برای آموزش‌ها و ترفندهای مربوط به شبکه‌های اجتماعی، می‌تواند راهکارهای مفید دیگری را نیز در اختیار شما قرار دهد.
این مطلب یک رپورتاژ آگهی بوده و آی‌تی‌رسان در تهیه آن نقشی نداشته است
نوشته گام‌به‌گام: رفع مشکل نمایش ندادن ریلز در اپلیکیشن فیسبوک در آیپد اولین بار در آی تی رسان منتشر شد.
منبع: آی‌تی‌رسان